Портрет потребителя для салона красоты


Опубликовано: 18.09.2017, 06:09/ Просмотров: 1055

1. Государственный стандарт Российской Федерации. Услуги бытовые. Услуги парикмахерские. Общие технические условия. ГОСТ Р 51142-98 (ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 N 249-ст) Переиздание Апрель, 2003.

2. Jan Carlzon, Moments of Truth (Cambridge, MA: Balinger Publishing Ср., 1987).

3. Kimmel (1987). Changing Men: New Directions in the Study of Men and Masculinity. Sage.

4. Leonard L. Berry, Manjit S. Yadav, "Capture and Communicate Valué in the Pricing of Services", Sloan Management Review, Summer 1996.

5. Аакер Д., Иохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга,

6. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2002.

7. Азоев Г.Л. «Конкурентные преимущества фирмы», М.: «Новости», 2000 г.

8. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика / учебник Г.Л. Азоев. М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. Юданов А.Ю. «Конкуренция: теория и практика». М., Гном и Д, 2001, 3-е изд.

9. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования: Пер. с англ. / Науч. ред. Ю.П. Адлер. М.: РИА "Стандарты и качество", 2003.

10. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. пособие / О.В. Аристов. М.: изд-во Финстатинфорум, 1999.

11. Бадаева О.Н., Предводителева М.Д. Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения // Журнал: «Маркетинг услуг», №1, 2010 г.

12. Балаева О.Н., Предводителева М.Д. Основные тенденции развития российской сферы услуг // Журнал: «Маркетинг услуг», №4, 2008 г.

13. Березкина A.B. Формирование системы мониторинга маркетинговой деятельности конкурентов : дис. к.э.н.: 08.00.05, 61 05-8/3229.

14. Берн Ш. Тендерная психология. М.: Прайм-Еврознак, 2004. 320 стр. -(Секреты психологии);

15. Бернет Дж., Мориарти Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. Спб., 2001.

16. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. -М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2005.

17. Богомолова, И.П Хохлов, Е.В. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов/ И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов// Маркетинг в России и за рубежом 2005, №1.

18. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М., 2001.

19. Васильев Г.А., Романов A.A., Поляков В.А. Медиапланирование: Учеб. пособие. М.: Вузовский учебник, 2009.

20. Випперфюрт А. Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию. Изд. Питер, Коммерсантъ, 2008 г.

21. Волков Ю.Г. Диссертация: подготовка, защита, оформление: практическое пособие /Ю.Г. Волков 3-е изд., перераб. и доп. - М.: АльфаМ; ИНФРА-М, 2011.

22. Головин И.В. Конкурентная карта рынка // Практический маркетинг. 2004, №5.

23. Горев В.П. Факторы формирования конкурентного преимущества на макро- и микроуровне. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2008.

24. Городецкий А., Лыкова Л. Конкуренция и монополия в экономике // Общественные науки. 1991.

25. Данченок Л.А. Основы маркетинга /уч. Пособие, МЭС 2003

26. Джулер А., Арюниани Б. Креативные стратегии в рекламе. Спб., 2002.

27. Дойль П., Ф. Штерн Маркетинг менеджмент и стратегии. / Спб., М.: Питер, 2007 г.

28. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1998.

29. Загерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика.

30. Карасев А.П. Использование методов конкурентного анализа в маркетинговой деятельности предприятия // Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования», №3, 2009 г.

31. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ./ Науч. ред. и авт. послеслов. В.А. Приписнов. М.: Экономика, 1991.

32. Кетелс К., Портер М. Конкурентоспособность: экономике нужны ясные цели // Стратегия и конкурентоспособность. № 11,- 2007.

33. Конкурентная разведка / Под ред. Д.Е. Прескотта, С.Х. Миллера М.:1. Альпина Паблишер, 2003.

34. Конкурентоспособность стран мира 2008. Обзоры и аналитика //

35. Стратегия и конкурентоспособность. № 5. - 2008. - С. 10 - 11.

36. Коротков A.B. Управление маркетингом. - Под ред. Короткова A.B., Синяевой И.М- 2005 - изд. Юнити-Дана

37. Котлер Ф. Латеральный маркетинг: Технология поиска революционных идей / Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес. Пер. с анг. -М.: Альпина Паблишера, 2010.

38. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб.: Питер, 2006, с. 464 : ил. - (Серия «Деловой бестселлер»), с. 87.

39. Котлер Ф., Боуэн Д. и Мейкенз Д. Маркетинг: Гостеприимство и Туризм. М.: Юнити, 1998.

40. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. O.A. Третьяк, JI.A. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб. Литер, 1999.

41. Котлер, Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондес Д. Основы маркетинга, Второе европейское издание. М.: Вильяме, 2003.

42. Кузнецов М.И., Иванова Е.В. Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе. Изд. Вершина, 2008 г.

43. Лавлок К. «Маркетинг услуг» 4-е издание.: пер. с анг. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005.

44. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2007. - 800 е.: ил. - (Серия «Классика MB А»).

45. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996.

46. Левинсон Дж., Хенли П. Партизанский маркетинг. / Пер. с англ. С. Жильцов Спб.: Питер, 2006 (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

47. Макконел K.P., Брю С.Л. / Экономикс. М.: Инфра-М, 1992, т. 2.

48. Маркетинг/ Под ред. A.A. Романова. М.: ЮНИТИ, 1995.

49. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах / Под ред. JT.A. Данченок. М.: Маркет ДС, 2004.

50. Маркетинговое исследование салонов красоты. Москвы 2009: экономический портрет потребителей (2-я часть) ЭКЦ «Инвест-проект», дата выхода исследования: 25.01.2010.

51. Маркс. К., Энгельс Ф, Собрание соч. 2-е изд. 23,46 ч.1.

52. Маслова В.М., Синяева И.М., Романенкова О.Н. Маркетинг PR и рекламы, изд. Юнити, 2011

53. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий /Пер. с англ. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2000, с. 336.

54. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга // Менеджмент в России и за рубежом. №1. 2001.

55. Моисейкина портрет потребителя для салона красоты Л.Г. Статистические методы исследования социологической информации (на примере обследования культурного уровня населения): диссертация. кандидата экономических наук : 08.00.11, 61 85-' 8/212.

56. Мысин A.A. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг. Москва: Рипол Классик, 2008.

57. Никифоров И.К. Управление качеством: Учебное пособие. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004.

58. Нортон Д., Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Изд. Олимп-Бизнес, 2003.

59. Основы маркетинга парикмахерского искусства. ООО «Проктер энд Гэмбл», Россия, 2000.

60. Пономарева A.M. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М., 2004.

61. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Е. Портер. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

62. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, Москва, 2005.

63. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Майкл Е Портер. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

64. Разумовская А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика. М.: Вершина, 2006.

65. Райдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли / пер. с англ. A.JI. Раскина; под науч. ред. Т.В. Даниловой. М.: РИА «Стандарты и качество», 2007.

66. Резник С.Д. Как защитить свою диссертацию. М.: ИНФРА-М, 2011.

67. Робинсон Д. Экономическая теория несовершенной конкуренции / пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.

68. Романов A.A. Современная реклама: проблемы социального-экономического, статистического и правового анализа. Монография. М.: ООО «Финстатинформ», 2003.

69. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. Университетская серия, 2004 г.

70. Рубин Ю.Б. конкурентные ситуации на разных стадиях бизнеса // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2004 №2 (50).

71. Саритх М. Конкурентоспособность: многоуровневый анализ. М.:, 2004.

72. Сафиуллин Н.З., Сафиуллин JI.H. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность / Монография. Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2002.

73. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / И.М. Синяева, СВ. Земляк, В.В. Синяев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

74. Социологический энциклопедический словарь / Под ред. Г.В. Осипова. М.: ИНФРА М-НОРМА, 1998.

75. Степанов С.А., Щербаков А. Ю., Ященко В.В. Системы менеджмента качества. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003.

76. Спиридонов И.А. «Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

77. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / пер. с англ. -М.: Прогресс, 1982.

78. Терентьев П.В. Метод корреляционных плеяд // Вестн. ЛГУ. 1959. № 9, с. 137-141.

79. Траут Д. Большие бренды большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках! 2009.

80. Траут Д. Райе Э. Маркетинговые войны (Серия «Деловой бестселлер») 20-е издание - Питер, 2009.

81. Траут Д., Райе Э, Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции, 2010.

82. Траут Д., Райе Э. Маркетинговые войны, 2009.

83. Университетская серия «Маркетинг по нотам практический курс на российских примерах». Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. М.: ООО «Маркет ДС Корпорэйшн», 2004.

84. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство. Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

85. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. - М: Изд-во Эксмо, 2005.

86. Фатхуидинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФА-М.- 2000.

87. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2002.

88. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. - М: Изд-во Эксмо, 2005.

89. Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия // МЭ и МО. 1989. -№ 12.

90. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/ Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002, с. 288.

91. Хопкинс К. Реклама. Научный подход. М., 2005.

92. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы СПб.: Издательство «Питер», 1999, с. 224.

93. Шамкуть О. Управление салоном красоты, изд:. Современная школа, 2009.

94. Шевчук, Д.А. Управление качеством: учебник. / Д.А. Шевчук. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008.

95. Шмойлова P.A., Минашкин В.Г., Садовникова H.A., Шувалова Е.Б. Теория статистики. Учебник под ред. P.A. Шмойловой. 5-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2007.

96. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. 3-е изд., испр. и доп. М.: Издательство ГНОМиД, 2001, с. 304.

97. Ян В. Проведение рекламных кампаний: стратегия. Структура. Носители. М., 2003.

98. Ясная A.A. Событийный маркетинг: бренд во имя человека, бренд для блага человека // Журнал «Маркетинг услуг», № 1, 2011 г.

99. Электронный ресурс // Global Benchmarking Network. URL: http://www.globalbenchmarking.org (дата обращения 20.03.2010).

100. Электронный ресурс // Все франчайзеры России. Часть 1: сайт. URL: http://www.sellbrand.ru/library/article8.shtml (дата обращения 15.12.2010).

101. Электронный ресурс // Всероссийская перепись населения 2002 года: сайт. URL: http://www.perepis-2010.ru/resultsof the census/results-inform.php (дата обращения 20.06.2011).

102. Электронный ресурс // История Парикмахерского дела: сайт. URL: http://evolutsia.com/content/view/1475/32/ (дата обращения 20.06.2010).

103. Электронный ресурс // Классификация VALS (Values and Lifestyles). Журнал Дениса Хоряева: сайт. URL: http://horyaev.livejournal.com/2592.html (дата обращения 17.09.2010).

104. Электронный ресурс // Маркетинг различных типов услуг: сайт. URL: http://www.servicemarketing.ru/marketinguslug/statji/marketing razlychnykh tip ov uslug mironova2003/ (дата обращения 22.12.2009).

105. Электронный ресурс // Оценка конкурентоспособности и повышение конкурентоспособности: сайт. URL: http://www.data-envelopment-analysis.ru/ (дата обращения 19.02.2011).

106. Электронный ресурс // Применение бенчмаркинга для повышения качества и эффективности работы банка: сайт. URL: http://www.intalev.ru/agregator/uprcontol/id55878/?date=2010-03-17 (дата обращения 29.03.2010).

107. Электронный ресурс // Стеланов В. Рынок недорогих парикмахерских: сайт - URL: http://www.finanalis.ru/litra/318/3758.html (дата обращения 16.08.2010).

108. Электронный ресурс // Тенденции салонного бизнеса. Последние исследования индустрии красоты: сайт. URL: http://www.profbeauty.ru/general/events/479 (дата обращения 17.01.2011).

109. Электронный ресурс // Федеральная антимонопольная служба: сайт -URL: http://www.fas.gov.ru/international-partnership/ (дата обращения 22.06.2010).

110. Электронный ресурс // Федеральная служба государственной статистики: сайт. URL: http://www.gks.ru/ (дата обращения 14.07.2010).

111. Электронный ресурс // Форум парикмахерского дела: сайт. URL: http://www.svoysalon.ru/forum/showthread.php?t=l 13 (дата обращения 29.07.2010).

112. Электронный ресурс // Франчайзинг: модель для сборки: сайт. URL: http://www.md-marketing.ru/articles/html/article32251.html (дата обращения 16.04.2010).

113. Электронный ресурс // Энциклопедия маркетинга. Программное обеспечение. Модули, алгоритмы, шаблоны: сайт. URL: http://marketing.spb.ru/soft/ (дата обращения 18.03.2010).

114. Электронный ресурс // Энциклопедия маркетинга: сайт. URL: http://www.marketing.spb.ru (дата обращения 09.02.2010).

115. Электронный ресурс. О Клубе. Бенчмаркинг клуб. 2005. -URL: http://www.benchmarkingclub.ru/about.html (Дата обращения 20.03.2010).

116. Электронный ресурс. Российские мужчины вернулись в семью: сайт. -URL: http://www.advertology.ru/article80144.htm (дата обращения 22.03.2011).

117. Ваш возраст (ОДИН ОТВЕТ) (полных лет)

118. Род основных занятий (выберите наиболее близкую для Вас позицию) (ОДИН ОТВЕТ)a. Студентb. Рабочий, служащий, работающий по наймуc. Менеджер

119. Специалист (фрилансер) е. Руководитель среднего и высшего звена £ Собственник бизнеса

120. Предприниматель, коммерсант Ь. Работник сферы науки, образования, искусства і. Пенсионер1. Другое (укажите)

121. Наличие личного автомобиля (ОДИН ОТВЕТ)a. Даb. Нет

122. Уровень доходов на 1 члена вашей семьи в месяц (ОДИН ОТВЕТ)a. До 10 ООО руб.b. 10 000-20 ООО руб.c. 20 000-30 000 руб. ё. 30 000-50 000 руб. е. 50 000-70 000 руб.70 000-90 ООО руб. 90 ООО и более

123. Как часто вы прибегаете к платному парикмахерскому обслуживанию (стрижка и возможные дополнительные услуги)?(ОДИН ОТВЕТ)a. Раз в две неделиb. Раз в месяцc. Раз в два месяца1. Раз в полгодае. Другое (укажите)

124. Какие именно услуги Вы потребляете в парикмахерской/салоне красоты? (ВОЗМОЖНЫ НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ)a. Стрижкаb. Стрижка бородыc. Укладка1. Маникюре. Педикюр1. Солярий1. Другое (укажите)

125. Сколько Вы тратите на одно посещение парикмахерской/салона красоты (руб.) в месяц?a. Минимальноb. Максимально

126. Сколько раз (примерно) в текущем году вы посещали парикмахерскую/салон красоты

127. Оцените по шкале рангов от 1 до 9 (1- высшая значимость, 9 -полное безразличие) критерии, которые влияют по покупку Вами парикмахерской или сопутствующей услуги. Один ранг строго присваивается только строго одному критерию.

128. Критерии/ранги 1 2 3 4 5 6 7 8 91. Цена услуги 1. Время обслуживания

129. Комфорт внешнего окружения (дизайн помещения, отличного мужского зала и т.д.)1. Качество обслуживания

130. Шаговая доступность (близость к дому или работе)1. Соотношение цена-качество

131. Привлекательность идеи мужского салона красоты (цель которого будет оказание высокопрофессиональных парикмахерских и сопутствующих услуг с учетом особенности мужской психологии)

132. Напишите, пожалуйста, Ваши личностные критерии ценности предоставления парикмахерских и сопутствующих услуг в парикмахерских/салонах красоты

133. Отдали бы Вы предпочтение посещению специализированного мужского салона красоты при одинаковом уровне цен напарикмахерские и сопутствующие услуги с салоном «унисекс»? (ОДИН ОТВЕТ)a. Даb. Нет

134. Посещали ли бы Вы мужской салон красоты при ценах выше привычных для Вас, но при предоставлении дополнительной ценности в виде более качественного обслуживания мужчин с учетом их психологических особенностей, моды и др.?(ОДИН ОТВЕТ)a. Даb. Нет

135. Какой уровень цен на услуги одного посещения специализированного мужского салона красоты является для Вас приемлемым?

136. Какими услугами Вы хотели бы воспользоваться в мужском салоне, в которых у Вас была или существует потребность, но по каким-либо причинам Вы ими пока не пользуетесь?

137. Какие именно факторы «мужской обстановки» Вас быпривлекли (ВОЗМОЖНЫ НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ)a. Дизайнb. Возможность отдохнуть в мужской компанииc. Дополнительные материалы журналы и т.д. ё. Возможность предоставления услуг барае. Другое (укажите)

138. Составитель анкеты выражает глубокую признательность и благодарность за потраченное Вами время. Спасибо!

139. Список парикмахерских/салонов красоты в г. Москва, где реализовывался опрос респондентов мужчин на предмет их отношения к существующим парикмахерским и сопутствующим услуга и идее мужского салона красоты:

140. Салон красоты «Дессанж», потребителя Москва, ул. Большая Дорогомиловская, 14;

141. Имидж-лаборатория «Персона», Москва, Котельническая наб., 1/15, корп. В;

142. Парикмахерская № 1, Москва, ул. Васильевская, 5;

143. Парикмахерская № 3, Москва, Комсомольский просп., 3;

144. Парикмахерская № 3, Москва, Вернадского просп., 39;

145. Парикмахерская № 3, Москва, ул. Декабристов, 17, кинотеатр «Байконур»;

146. Парикмахерская № 3, Москва, ул. Ярцевская, 21, корп.1;

147. Парикмахерская № 3, Москва, ул. Люсиновская, 7/8;

148. Салон «Моне», Москва, ул. Садовая-Самотечная, 9; Ю.АІеБзапсІго, Москва, Малый Николопесковский пер., 4;

149. Салон «Амстердам», Москва, ул. Ильинка, 4;

150. Салон «Мысин Студио», Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 32;

151. Салон красоты «В Черемушках», Москва, ул. Гарибальди, 36;

152. Салон красоты «Зазеркалье», Москва, ул. Кантемировская, 6, корп. 1;

153. Салон красоты «Нифель», Москва, просп. Маршала Жукова, 59;

154. Салон красоты «Фабрика грез», Москва, ул. Новочеремушкинская, 16;

155. Салон красоты «Фабрика грез» Москва, ул. Миклухо-Маклая, 40, корп.1;

156. Салон красоты «Фабрика грез», Москва, Весковский пер., 3;19.«Олесержео имидж студия», Москва, ул. 6-я Парковая, 9;

157. Салон красоты «Эдуард Тришкин Coiffure», Москва, бул. Сиреневый, 14, корп.1;

158. Салон красоты «Руки-Ножницы», Москва, ул. Новый Арбат, 24;

159. Салон красоты Kosmoteros, Москва, ул. Перовская, 39, корп.2;

160. Салон «Изумруд», Москва, ул. Изумрудная, 52;

161. Клуб красоты «Нувель классик», Москва, ул. Таллинская, 26;

162. Парикмахерская, Москва, ул. Окская, 2;26.«Завиток», Москва ул. Веерная д.З, к.З;27.«Велья», Москва, ул. Ратная, 16, корп.2;

163. Салон-парикмахерская «Феномен», Москва, ул. Сокольнический вал, 16, корп.2, оф. 219;

164. Парикмахерская, Москва, Трубниковский пер., 21, стр. 1;

165. Салон-парикмахерская «Рефлекс», Москва, Ананьевский пер., 7, корп. 14;31.«Марина», Москва, Смоленский бул., 12;32.«Лель» (мужск. ), Москва, Смоленский бул., 3/5, стр. 1;33.«Цирюльникъ», Москва, ул. Краснопрудная, 1;

166. Салон «На Плющихе», Москва, ул. Плющиха, 33;

167. Салон «Талисман», Москва, ул. Малая Калитниковская, 20, стр. 2;

168. Парикмахерская «Ветерок», Москва, ул. Веерная, 1 к. 1 ;

169. Салон-парикмахерская Москва, просп. Мира, 78а;

170. Салон красоты «Стиляга», Москва, ул. Бутырский вал, 30;

171. Салон красоты «Александр Уткин», Москва, ул. Машкова, 28/20, стр. 1;40.«Стиль», Москва, ул. Щепкина, 60/2, стр. 1.1. БИЗНЕС-ПЛАН

172. ПРОЕКТА СОЗДАНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО БРЕНДА «СЕТЬ МУЖСКИХ ПАРИКМАХЕРСКИХ САЛОНОВ «MEN s»1. ОГЛАВЛЕНИЕ:

173. ИДЕЯ И ЦЕЛЬ ПРОЕКТА.Стр.187

174. И. ОБОСНОВАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ.Стр.187

175. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ПАРМЕТРОВ СЕТЕЙ САЛОНОВ «MEN's» И «ПЕРСОНА».Стр.1911.I. МАРКЕТИНГ-ПЛАН.Стр.194


Источник: http://www.dissercat.com/content/marketingovye-instrumenty-formirovaniya-konkurentosposobnosti-uslug-na-rynke-salonov-krasoty



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Рестайлинг и ребрендинг салона красоты: как скорректировать Мода 2017 цвет волос и прически

Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты Портрет потребителя для салона красоты